أعلن الدكتور محمد سامي التوني المتحدث الرسمي باسم ديوان عام محافظة سوهاج عن أستقبال مكتب خدمة المواطنين بديوان عام محافظة سوهاج ل2315 شكوى من الأهالي أثناء شهري سبتمبر وأكتوبر السابقين….حيث تم حل 2118 شكوى منها بنسبة إنجاز واحد وتسعين في المائة ، وذلك ضمن توجيهات القيادة السياسية بسرعة الأستجابة لشكاوى الأهالي
أضاف المتحدث الرسمي أنه تم حل واحد وتسعين بالمائة من تلك الشكاوى بواسطة التعاون مع الوحدات المحلية والمديريات والمصالح الحكومية ، مشيراً أنه يتم الأن العمل على إنهاء 197 حالة متبقية ، لافتاً أن بعض الشكاوي تستغرق بعض الوقت لكشفها ، موضحاً الأستجابة لشكاوي عملية الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء بنسبة إنجاز سبعة وتسعين في المائة
أوضح “التوني” أن الشكاوي التي أستقبلت أثناء الستين يوماً السابقة تنوعت فيما بين تشييد بدون ترخيص ، ورفع بأنواعها ، وأحتياجات لتوصيل المرافق من مياه شرب وصرف صحي ، وتوصيل كهرباء ، وغاز طبيعي ، علاوةً إلى أحتياجات تقنين أراضي لواضعي يد ، وأحتياجات لترخيص أكشاك.