رئيس مدينة اسنا جنوب الأقصر يشرف على تدريب العاملين بالمركز

رئيس مدينة اسنا جنوب الأقصر يشرف على تدريب العاملين بالمركز

الأقصر : ريم جابر

شهد محمد سيد سليمان رئيس مركز ومدينة اسنا جنوب الأقصر،إعداد العاملين من خلال دورات تدريبية ،وذلك في إطار الاستعداد لتطبيق منظومة تطوير خدمات المواطنين من خلال المركز التكنولوجي بمركز ومدينة اسنا بالتعاون مع وزارة التخطيط و المتابعة و الإصلاح الإداري
والتي تضمن تبسيط وتيسير إجراءات الحصول على الخدمات المقدمة للمواطن من الوحدة المحلية لمركز ومدينة اسنا
وتفعيل منظومة الشباك الواحد حيث أن جميع الخدمات المقدمة للمواطن تؤدي من مكان واحد تحت سقف واحد.

وتتضمن المنظومة تطوير خدمات المواطنين وتقديمها بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بالمركز ، والتي يتوفر بها أحدث التقنيات التكنولوجية وذلك لتحسين أداء العمل ولتسهيل حصول المواطنين على الخدمات، بالإضافة إلى المساهمة في استراتيجية الدولة لتسهيل الخدمات المقدمة، وصولا إلى رضاء المواطنين.

وسوف يتم من خلال هذه المنظومة إصدار جميع الخدمات والتراخيص التي تصدر للمواطن مميكنة ، والخطابات الموجهة للجهات الخارجية مع تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات لسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات ومتابعة أعمال الإدارات، وإرسال رسائل البريد الإلكترونى والرسائل القصيرة (SMS) للمواطنين لإخطارهم بتوقيتات ومسار إجراءات الخدمة مما سيساهم في تقليل الفترة الزمنية للحصول على الخدمة وفصل مقدم الخدمة عن طالبها وخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لعوامل الفساد .
ويتيح لمتخذي القرار الاطلاع على التقارير التي توضح مدى كفاءة المسئولين في أداء الخدمات ومدى كفاءة العاملين على المنظومة .